ご購入ガイド

• ギフトラッピングについて
• 返品・不良品・注文キャンセルについて
• 支払い方法について
• 配送・送料について

必ずお読みください

この度は sk plant のホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。

sk plantの商品は1点ずつ、心をこめてハンドメイドで制作しております。
その為、基本的にご注文をお受けしてからの制作になりますので通常は2週間前後でのお届けとなります。
早く仕上がりました商品につきましては、納期をお知らせ後、順次発送させていただきます。
品物によっては2週間以上の納期を頂く場合もございますが、必ず事前に納期をお知らせいたしますのでご安心くださいませ。
特にお急ぎのお客様、納期の気になるお客様はご注文前に納期のご確認等、ご相談くださいませ。
在庫がある商品については、3営業日以内に発送いたします。

こちらに掲載の商品は1点ものも含みます。イベントや催事などと並行して販売しているため、時間差で売り切れる場合もございますのであしからずご了承くださいませ。

ハンドメイド制作のメリットとして、お買い求め後のアフターフォロー、お修理、メンテナンスや紛失してしまったピアスなどの片耳のみの制作も承ります。どうぞご安心して末永くご愛用くださいます。
（一部、廃盤等で制作不可の商品もございます）

何かご不明な点や気になることがございましたら、ご遠慮なくお問合せ・ご相談くださいませ。

ハンドメイドならではの雰囲気と優しさ、そして洗練されたスタイルをご提案させていただくためにお届けにお時間頂戴いたします事、
どうぞご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ギフトラッピングについて

sk plantではギフト用のラッピングも承っております。
ご希望の方は、購入時に決済画面にて「ギフトサービスを利用する」にチェックを入れ、「ラッピングする」項目から「無料」か「有料」をお選びください。
商品の大きさなどに応じてパッケージを選び、心を込めてお包みさせていただきます。
ギフト商品につきましては、額面など書かれた明細はお入れ致しませんので明細がご入用の方は、送付先をメールにてお知らせくださいませ。

• 
  無料ラッピング
• 
  有料ラッピング

返品・不良品・注文キャンセルについて

返品期限・条件

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

注文キャンセル

お客様のご都合による注文のキャンセルは不可となります。予めご了承ください。

支払い方法について

銀行振込

※振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※ご注文後5日以内にご入金ください。お振込の確認が取れ次第、在庫のあるものは発送の手続き、在庫のないものは制作に入らせていただきます。
※5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。5日を過ぎる場合には事前にお電話かメールでご連絡ください。
※在庫のある商品はご入金確認後1〜3日以内に発送いたします。在庫のないものに関しましては、ご注文いただいてからの制作となりますので（銀行振り込みの場合はご入金確認がとれてから）通常2週間前後お時間頂戴しております。詳しい納期については別途ご連絡させていただきます。

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。

リボ払い、分割回数（3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回）に対応しております。

※承認の際にエラーが起きた場合は、一旦ご注文を保留とさせて頂き、後ほどその旨をメールにてご連絡させていただきます。
※お客様のカード使用状況によっては分割払いをご利用いただけない場合がございます。また、他の決済手段に変更いただく場合もございます。
※カード会社により、請求が1・2ヶ月先になる場合がございます。詳しくはカード会社の明細書をご確認ください。

コンビニ決済

ご利用いただけるコンビニは以下の通りです。

※お支払いは現金のみです。
※決済手数料は当店で負担いたします。
※ご注文後5日以内にご入金ください。ご入金の確認が取れ次第、在庫のあるものは発送の手続き、在庫のないものは制作に入らせていただきます。
※5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。5日を過ぎる場合には事前にお電話かメールでご連絡ください。
※ご注文完了後にコンビニの変更はできませんのでご注意ください。

配送・送料について

送料・振込手数料（税込）をご負担いただきます。
商品代金（税込）10,000円以上お買い上げの場合、送料無料です。

北海道	北海道	1,512円
北東北	青森・秋田・岩手	1,080円
南東北	宮城・山形・福島	972円
関東	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨	864円
信越	長野・新潟	864円
中部	静岡・愛知・三重・岐阜	756円
北陸	富山・石川・福井	756円
関西	大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫	756円
中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根	756円
四国	香川・徳島・愛媛・高知	864円
九州	福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島	864円
沖縄	沖縄	1,296円

※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※商品サイズにより送料がかわります。
（上記は60サイズ2kgまでの送料になります。それ以上に関しては別途ご連絡致します。）
※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。

お問い合わせ先

メール・お電話でのお問い合わせは下記ページよりお問い合わせください。

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